¿Cómo puedo verificar mi cuenta?

Para verificar tu cuenta documentalmente sube a tu cuenta (Mi cuenta > Cargar documentos) una fotografía de tu DNI/NIE por delante y por detrás, carnet de conducir o pasaporte español.

Si tu NIE no contiene foto necesitamos además documento identificativo de tu país de origen o pasaporte.

Recuerda cumplir con las siguientes pautas generales para que el documento sea válido:

• Debe ser una fotografía a color.
• Comprueba que la imagen sea nítida, completa y sin cortes (que se vean los bordes).
• El documento está en vigor (no ha caducado) y no se encuentra deteriorado.

Si no puedes acceder a Mi cuenta, puedes enviar tus documentos a soporte@tombola.es.