Centro de ayuda

Herramientas de Juego Responsable

Somos conscientes de que no todo el mundo lo vive de la misma forma, o se encuentra en la misma situación. En este sentido, hemos introducido ciertas herramientas que te ayudarán a mantenerte en control:

  • Establece tu propio límite de depósito. Siempre por debajo de los 500€ a la semana que es el límite global de la página.
  • Si no te gusta algún juego, tienes la opción de bloquearlo o congelarlo durante un tiempo.
  • Si necesitas un descanso, tómate desde un día a cinco meses para refrescarte y analizar las cosas con calma.
  • Exclúyete de la página desde un mínimo de seis meses hasta 3 años si crees que necesitas unas vacaciones del juego.
  • Solicita el resumen mensual de actividad desde "Mi Cuenta", "Herramientas de Juego Responsable".
  • Analiza cómo juegas en nuestro test de autoevaluación.

Puedes acceder a todas estas opciones yendo a la sección "Mi Cuenta" y "Herramientas de Juego Responsable".


Además, si necesitas ayuda externa puedes acudir a:

  • El Registro General de Interdicción al Juego para asegurarte de que no puedes jugar a NINGÚN juego online durante al menos seis meses.
  • Servicios públicos de prevención y atención a trastornos por el juego, donde podrás encontrar ayuda y apoyo tanto para ti como para tu entorno.
  • Jugadores Anónimos, asociación a nivel nacional que ofrece una red de apoyo local a todas las personas que deseen dejar de jugar.

Si tienes dudas, ponte en contacto con nuestro Equipo de Juega con Moderación. Para más información visita nuestra sección Juego más Seguro.

¿Aún no está claro?