Verificación documental

Para cumplir con la legislación vigente, cuando creas tu cuenta en tombola te solicitamos que verifiques tu identidad documentalmente.

Puedes omitir este paso y realizar la verificación más adelante, pero ten en cuenta que, hasta que tu cuenta no esté verificada, no podrás:

Participar en promociones.
Realizar depósitos que superen los 150 € acumulados.
Realizar retiradas.

Documentos válidos

Para verificar la cuenta, solo es necesario enviar uno de los siguientes documentos:

DNI / NIE: por ambas caras.
Carné de conducir español: por la cara delantera.
Pasaporte español: por la cara delantera o la página donde aparece la foto.

Para que el documento sea aceptado, asegúrate de cumplir con las siguientes pautas:

Debe ser una fotografía a color.
Comprueba que la imagen sea nítida, completa y sin cortes (que se vean los bordes).
El documento está en vigor (no ha caducado) y no se encuentra deteriorado.

Aquí tienes paso a paso como subirlos:

Si prefieres no verificar tu cuenta en el momento del registro, puedes hacerlo más adelante desde Mi Cuenta > Verificación de identidad, siguiendo los pasos indicados.

También te solicitaremos completar la verificación al intentar realizar un depósito o una retirada. Si intentas superar los 150 € de depósitos acumulados o realizar una retirada sin haber completado la verificación, tendrás que verificar tu identidad para poder continua