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Cuando te registras se contrastan tus datos con la Policía Nacional. Así que asegúrate de introducirlos tal y como aparecen en tu DNI o NIE. Si no lo consigues, manda una foto de tu documento a ...

Verificación documental - DNI/NIE

Para participar en algunas de nuestras promociones o retirar fondos o seguir depositando tras alcanzar 150€, deberás enviar un documento válido (DNI, NIE, pasaporte o carnet de conducir). Se puede ...

¿Por qué me dicen que mi documento está rechazado?

Aquí te compartimos los requisitos más relevantes para que podamos aceptar y procesar tu documento rápidamente.

¿Cómo verifico la titularidad de mis métodos de pago?

En esta sección te describimos qué documentos aceptamos y los requisitos de los mismos.

¿Cómo me hago un selfi con el DNI/NIE?

Sigue estos sencillos pasos para hacerte un Selfi con tu DNI/NIE